2008.10.24 Friday
復活の日
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このごろ いろんな「モノ」がつぶれる傾向にあり。
アイロンは割れるし、シーリングライトは断線したのか点灯しなくなるし、カップボードの扉がはずれるし。 ミシンも。(と、その時は思った。) つぶれたぁぁぁ!とその時は思った。 コードをつないで電源onにしてるのに、点灯するはずの「手元のライト」が無反応。 急ぎの用があったこともあって、即、いか〜〜ん これも故障〜〜〜 とたいして何も確かめもせず悲嘆にくれた。 私の生活にミシンは欠かせない(この1年は割りと欠かしてるけど…)。 10日ほど経った今週月曜日午後3時、冷静になったところで---というか未練たらしくまた電源を入れる。 照明はやっぱり暗いまま。 でも……と 縫製スタートボタンを押してみたら。。。 なんだ〜〜 動くやないの〜〜。 あほや〜、単に豆球が切れただけだったんだぁ! そりゃそんなこともあるよね。 何しろ1990年製のブラザー社の物。 ……18年前……
あるんかいな?
そんな昔の製品の部品… さっそくメーカーのサイトを検索して辿り着く。 案の定、私の愛機はサイトの商品案内には載ってない。 載ってる方がびっくりするけどね。 めげずに お客様相談室 へ0120。 商品番号を告げると、即 お答えが。 「それはお客様ご自身で取り替えていただくことが可能で、 ライトそのものは¥284です。」 それから いい辛そうに 付け加えて 「でも 送料が¥500かかりますが……」 ドライバーでミシンのカバーを全部取り去って、切れたお疲れライトは手のひらの上でころがっている。今、新品があれば即 交換できる状況。 ¥500の交通費で、そのライトを入手できる方法もなし。 イチも2もなく送ってくださいとお願い。 宅配便の代引きで、しかし その手数料がかからず〜。 2〜3日で届きますということだったけど、実際には翌日午後2時には届きましたとさ。 ミシン復活! アイロンは新しく軽量のものを購入〜〜。 メーカーのサービスが素直に嬉しい1件だった。
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